.هناك اعتقاد خاطئ شائع بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد انتهي . هذا ليس هو الحال ببساطة
بحاجة إلى إجراء بعض التعديلات على نهجك لتحقيق المزيد من النجاح. أحد الأسباب التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدًا للغاية هو أنه يوفر عائد استثمار
مرتفعًا، مقابل كل دولار أمريكي تنفقه على حملات البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى ذلك تقول 80٪ من الشركات الصغيرة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو
طريقتها الأساسية للاحتفاظ بالعملاء أيضًا. حتى إذا كنت قد حققت نجاحًا جيدًا في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في الماضي،
1. عدم الترحيب بالمشتركين
كان هذا الشخص يتنقل عبر موقع الويب الخاص بك، وشق طريقه إلى صفحة مقصودة، وشاهد عرض قيمة البريد الإلكتروني الخاص بك، وملأ حقول النموذج المطلوبة
للتسجيل. لقد اتخذوا الكثير من الخطوات، لذلك من الواضح أنهم مهتمون بموقعك على الويب وعلامتك التجارية. ماذا الآن؟ إذا كنت لا تخطط للاتصال بهم حتى ترسل
رسالتك الإخبارية أو قسيمتك التالية ، فأنت ترتكب خطأً فادحًا. لماذا قام هذا الشخص بالتسجيل؟ إنهم موجودون على موقعك الآن، وربما لا يزال المتصفح مفتوحًا. ولكن
إذا انتظرت يومًا أو أسبوعًا لإرسال هذا البريد الإلكتروني، فس إضافية لهذا الشخص للعودة إلى موقعك وإجراء عملية شراء. الآن قد تكون الرغبة أو الحاجة إلى أي شيء
تقدمه قد فقدت عقولهم. على أساس كل بريد إلكتروني، تحقق رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إيرادات تزيد بنسبة 320٪ عن رسائل التسويق الأخرى. علاوة على ذلك
، تتمتع رسائل الترحيب بمعدل معاملات أعلى بنسبة 336٪ بالإضافة إلى معدل نقر أعلى بنسبة 196٪ من أي بريد إلكتروني آخر ترسله.
2. نسيان عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
قيمة لحياتهم. يجب أن يكون لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك غرض CTA واضحًا يقود هدفك إلى المنزل. بخلاف ذلك ماذا تتوقع أن يفعل المستلم بالرسالة؟
حتى إذا كنت ترسل .
هذا ليس خطأ الحث على الشراء الوحيد الذي أرى أن الناس يرتكبونه، على الجانب الآخر بدلاً من نسيان تضمين CTA فإن بعض مالكي المواقع
سيبالغون ولديهم أربعة أو خمسة في نفس الرسالة. تسوق
الآن انضم إلى برنامج الولاء الخاص بنا أرسل هذه الرسالة إلى صديق شارك هذا على وسائل التواصل الاجتماعي اشترك في حدثنا القادم
كل هذه العبارات التي تحث
المستخدم على اتخاذ إجراء جيدة
3. إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني
فقط لأن شخصًا ما اشترك في قائمة بريدك الإلكتروني، فهذا لا يمنحك الحق في قصفه بالرسائل طوال اليوم. يتلقى الشخص العادي الذي يعمل في
مكتب 121 بريدًا إلكترونيًا يوميًا. لذلك ليس من المستغرب أن السبب الأول وراء إلغاء اشتراك الأشخاص في قوائم e-Mail هو تلقيهم رسائل كثيرة جداكم مرة تتحقق من
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتشعر بالانزعاج من جميع الرسائل التي لديك؟ هذا يدفعني للجنون. أنت لا تريد أن يرتبط الأشخاص بهذا الارتباط بموقعك على
الويب وعلامتك التجارية. يجب أن يكونوا سعداء عندما يتلقون رسالة منك
4. عدم تجزئة المشتركين
إذا كانت لديك قائمة e-Mail رئيسية طويلة حيث يتلقى كل مشترك نفس المحتوى في نفس الوقت، فأنت تفعل ذلك بشكل خاطئ، وهذا خطأ كبير. لقد شرحت للتو بإيجاز
خلال نقطتي الأخيرة كيف قد يرغب بعض الأشخاص في إرسال رسائل أكثر أو أقل من غيرهم. قد يرغب بعض المشتركين في العروض الترويجية والقسائم فقط، بينما
يريد البعض الآخر رسالتك الإخبارية، فكل شخص لديه احتياجات وتفضيلات مختلفة
5. تأخير الحملات على البريد الإلكتروني
أستشير بانتظام العديد من مالكي مواقع الويب والشركات المختلفة، عندما نتحدث عن التسويق عبر e-Mail، فإن الكثير منهم لديهم انطباع خاطئ عن موعد إرسال
حملات e-Mail. لنفترض أن لديك 1000 مشترك في e-Mail في قائمتك حاليًا. لقد أرسلت رسالة إلى كل منهم الأسبوع الماضي، أنت على استعداد لتشغيل
حملة جديدة هذا الأسبوع في كثير من الأحيان أرى أصحاب الأعمال يؤجلون الحملات حتى يحصلوا على المزيد من المشتركين، طالما أنك لا ترسل الرسائل بشكل
متكرر،
6. إهمال مستخدمي الجوال البريد الإلكتروني
أفترض أن معظمكم سيستخدم جهاز كمبيوتر لصياغة رسائلك التسويقية عبر e-Mail. تحتاج إلى التحقق والاطلاع على شكل رسالتك من الأجهزة المحمولة، تحتوي
معظم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني على ميزات مُحسّنة للجوّال. لكن أفضل طريقة للقيام بذلك هي إرسال e-Mail تجريبي إلى نفسك، لدي فئة في قائمة
التسويق عبر e-Mail الخاصة بي للمكتب والتنفيذي. في الأساس إنها مجرد عدد قليل من عناوين e-Mail الخاصة بي.
7. إرسال رسائل غير مهنية من البريد الإلكتروني
لقد شرحت سابقًا سبب عدم تأجيل الحملات، ولكن مع ذلك لا ينبغي إرسال رسائل e-Mail في غضون دقائق أيضًا. اتبع نفس النهج الذي تتبعه إذا نشرت مدونة أو أضفت
صفحة مقصودة جديدة إلى موقع الويب الخاص بك. قم بإنشاء مخطط تفصيلي، اكتب النسخة، ضعها من خلال بعض برامج التحرير، ثم تدقيقها، ثم تدقيقها مرة أخرى، لن
تنعكس اللغة العامية والأخطاء الإملائية والتنسيق غير المناسب جيدًا على عملك.
8. عدم إعطاء الأولوية لعمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني
ستكون حملات التسويق عبر e-Mail جيدة مثل قائمة المشتركين لديك. لا يهم إذا كان لديك محتوى رائع في رسالتك المخصصة للجوال مع CTA المثالي والتصميم
الاحترافي. إذا كان لديك
30 شخصًا فقط لإرسالها إليهم ، فلا يمكنك توقع نتائج رائعة. أدرك أن قوائمeMail لا يتم إنشاؤها بين عشية وضحاها ، ولكن هذا يجب أن يكون شيئًا تعمل فيه دائمًا. لا
يوجد رقم مرتفع
لذلك بالنسبة لأولئك الذين يعانون من استراتيجية e-Mail الخاصة بك، هناك فرصة جيدة لارتكاب بعض الأخطاء. هذه في الحقيقة أخبار جيدة، كل هذا يعني أنك
بحاجة إلى إجراء بعض التعديلات على نهجك لتحقيق المزيد من النجاح.