بينما تعمل على تحسين أساليب التسويق على الانترنت ، لديك العديد من الخيارات المتاحة لك.
هدفك هو اختيار التكتيكات والاستراتيجيات التي ستكون الأكثر فعالية لعملك ومن ثم استخدام تكتيكات التسويق على الانترنت بطرق تؤدي في النهاية إلى تحويلات
ومن أجل مساعدتك في تحقيق ذلك
أنشأنا قائمة باستراتيجيات التسويق على الانترنت التسعة الأكثر شعبية، وتوصلنا إلى بعض أفضل الممارسات التي يمكنك استخدامها أثناء تنفيذ جهود تسويق المحتوى
الخاصة بك.
إذا كنت تخطط فقط لاستخدام اثنين من أساليب التسويق على الانترنت
فيجب أن يكون التدوين أحدهما، ويعد إنشاء مدونة وتشغيلها أمرًا غير مكلف ولا يتطلب الأمر سوى القليل من المعرفة الفنية كيف تبدأ.
ومع ذلك هذا لا يعني أنه يمكنك ببساطة القفز بكلتا القدمين والحصول على النتائج التي تريدها
وإذا كنت تريد مدونة ينتج عنها مشتركون ومشاركون ومشاركة، عليك القيام بالكثير من التخطيط واتباع بعض الإرشادات.
لا تكتب مطلقًا مدونة منشورات بدون خطة
قبل أن تبدأ في إنشاء أفكار لنشر المدونة، تعرف على ما تريد إخبار الأشخاص به وما الذي تريد منهم فعله بهذه المعلومات، على سبيل المثال هل تكتب منشورًا في المدونة
لدعم حملة تسويقية حالية؟
إذا كان الأمر كذلك فأنت تريد أن تطابق النبرة والرسالة التي تستخدمها المحتوى الآخر الذي يتم إنشاؤه لهذه الحملة التسويقية، قد تحتاج أيضًا إلى إضافة زر CTA يؤدي
إلى الصفحة المقصودة المناسبة.
من ناحية أخرى إذا كنت تبحث ببساطة عن المشاركات والمشاركة، فقد ترغب في الكتابة عن موضوع يتجه في مكانه الخاص بك، ثم تشجيع المشاركات الاجتماعية.
تعرف من أنت تستهدف على مستوى ماكرو ومستوى دقيق
إذا لم يكن لديك بالفعل شخصيات محددة بوضوح للعملاء، فستحتاج إليها قبل البدء في التدوين
بعد ذلك تعرف على أي منهم سيكون مهتمًا بقراءة مدونتك (وليس كل الإرادة – سيكون عليك الوصول إليها بطرق أخرى).
بالإضافة إلى ذلك يجب عليك أيضًا معرفة أي من شخصياتك التي تستهدفها مع كل منشور مدون فردي.
اتساق العلامة التجارية ضخمة
عندما يتعلق الأمر بالمحتوى والجماليات، لا تستخدم مطلقًا علامتك التجارية، هذا يعني استخدام نفس الخطوط وأنظمة الألوان عند إعداد مدونتك كما فعلت في باقي موقع
الويب الخاص بك
وهذا يعني أيضًا أن القيم نفسها التي تلتزم بها على موقع الويب الخاص بك، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، في إعلاناتك وما إلى ذلك
يجب أن يتم نقلها إلى محتوى منشورات مدونتك. آخر شيء تريد القيام به هو نشر منشورات المدونة التي تتعارض مع الرسائل الإجمالية.
ضع الفكر في استراتيجية النشر الخاصة بك
قد يساعد التفكير في مدونتك كمجلة لتجارة الصناعة، إذا قرأت مجلة تجارية فسترى مجموعة متنوعة من المقالات، سيتم توجيه بعض هذه الإجراءات إلى الخبراء وصناع
القرار بينما سيتم توجيه البعض الآخر إلى المستهلكين من مستوى الدخول.
بالإضافة إلى ذلك سيكون هناك مقالات رأي ومحتوى برعاية يقوم بتوصيل منتجات وخدمات محددة منشورات تعليمية.
لن يضع ناشر مجلة التجارة أبدًا نسخة من منشور شهري يحتوي على نوع أو نوعين فقط من المحتوى، تعامل مع مدونتك بنفس الطريقة من خلال ضمان إصدار مجموعة
متنوعة من المشاركات كل شهر.
تختلف نوع المحتوى الخاص بك
للتأكد من أنك تقوم دائمًا بإنتاج محتوى جذاب، بذل جهدًا لنشر أنواع مختلفة من المحتوى، لا يجب الخلط بينه وبين نشر محتوى يستهدف شخصيات مختلفة أو محتوى
يعالج مواضيع مختلفة
هذا يعني أنه يجب عليك إنتاج مجموعة من محتوى الفيديو والرسوم البيانية والمحتوى المستند إلى نص والمحتوى الثقيل للصورة بشكل منتظم.
أن تكون موثوقة والرأي
قيادة الفكر مهمة للغاية في B2B، لا تخاف من اتخاذ موقف وإبداء رأيك.
أخبر قرائك عما تعتقد أنه قادم ومستقبلك في مجالك، وما تعتقد أنه فاشل.
إذا كنت تخشى المخاطرة في إبداء رأيك، كيف من المفترض أن ينظر إليك عملاؤك المحتملون كشخصية مرجعية؟
وسائل التواصل الاجتماعي
لقد أدرك العديد من الاستراتيجيين في التسويق على الانترنت إمكانية استخدام وجود وسائل التواصل الاجتماعي لدفع العملاء المتوقعين
هذا هو السبب في أن المزيد من الشركات أصبحت نشطة على LinkedIn و Twitter وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي. يؤدي وجود الوسائط الاجتماعية
النشطة إلى معرفة العلامة التجارية مما يسهل إغلاق الصفقات عندما يحين الوقت
بالإضافة إلى ذلك يمكن استخدام الوسائط الاجتماعية كمنصة لتأسيس خبرة في المجال وتطوير العلاقات
ثم في النهاية فتح مسار مبيعات.
لسوء الحظ فإن العديد من استراتيجيات التسويق على الانترنت عبر وسائل التواصل الاجتماعي لـ B2b لا تحصل على النتائج التي يريدها الناس
لأنه لا يتم تخصيص وقت كافٍ لوضع استراتيجيات لاستخدام منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة، يجب أن تتضمن استراتيجية التواصل الاجتماعي الجيدة:
خطة لاستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة
تحسين عمليات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك محركات البحث
تحديد المجموعات والمحادثات للانضمام
إنشاء قائمة بالشركات لاستهدافها بشكل خاص لبناء العلاقات
الزواج من استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية مع الحملات التسويقية الحالية
تحديد الأدوات التي سيتم استخدامها لإنشاء منشورات وترويجها
إثبات أهمية معرفة الغرض من كل وظيفة (على سبيل المثال: إنشاء الخبرة وتوليد المحادثة وبناء العلاقات)
النشرات الإخبارية
عند استخدامها بفعالية تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وسيلة رائعة لتأسيس قيادة فكرية
ولإبقاء القراء مهتمين ومطلعين، ولتوجيه الناس إلى موقع الويب الخاص بك. فيما يلي بعض أفضل الممارسات للنشرات الإخبارية الإلكترونية:
قم بتضمين رابط لإيجاد إلغاء الاشتراك بسهولة في كل بريد إلكتروني
نأمل ألا يستخدمه معظم المستلمين، لكنك تريد أن تجعل العملية سهلة بالنسبة لأولئك الذين يستخدمونها.
فتح مع إخلاء موجز عن أن المستلم يتلقى البريد الإلكتروني لأنهم مشتركون
لمقالات مطولة تشمل المقدمة في البريد الإلكتروني ثم رابط لموقع الويب الخاص بك لبقية المنشور
يجب أن يحتوي كل حرف على ما بين ثلاثة وست مقالات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات
قم بتضمين بعض المحتوى المرئي أو الفيديو في كل رسالة إخبارية
قم بتوفير رابط لعرض الرسالة الإخبارية عبر الإنترنت لأولئك الذين ليسوا من محبي البريد الإلكتروني بتنسيق HTML
أشرطة فيديو
أصبح استخدام محتوى الفيديو في التسويق B2B أكثر وأكثر شيوعًا حيث يدرك الناس أنه من المحتمل توليد خيوط، وتعزيز SEO ، وخلق مشاركة.
ومع ذلك من أجل تحقيق أقصى استفادة من تسويق الفيديو، هناك بعض الإرشادات التي يجب عليك اتباعها:
يجب أن يكون لكل مقطع فيديو غرض واحد، ويجب أن يكون قصيرًا، ويجب أن يصل إلى النقطة الصحيحة.
وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك.
لتقديم أو إظهار منتج جديد
لإعطاء تاريخ موجز لشركتك
لتعريف الأشخاص الرئيسيين في مؤسستك
لتسويق مباشرة إلى منظمة معينة أو الديموغرافية
تعرف على من سيستهدف كل فيديو – ستكون أهدافك مختلفة حسب من سيشاهد الفيديو الخاص بك
إذا كان الفيديو جزءًا من حملة أكبر – فالتنسيق أمر أساسي
تذكر أن النقطة الجميلة لطول الفيديو تتراوح بين ثلاث وخمس دقائق
Microsites
الموقع المصغر هو موقع ويب أصغر تقوم بإنشائه لغرض محدد. على سبيل المثال تقوم بعض الشركات بإنشاء مواقع مصغرة لدول مختلفة إذا كانت تبيع المنتجات
والخدمات على نطاق دولي
يمكنك أيضًا إنشاء مواقع مصغرة لتتوافق مع مختلف الحملات التسويقية أو لتحكي قصة مشروع مهم
أو لتسليط الضوء على منتج أو خدمة معينة تريد حقًا دفعها.
إذا كان العميل يرغب حقًا في معرفة المزيد عن حملة أو منتج
فإن توجيههم إلى موقع مصغر يوفر لهم تجربة شديدة التركيز دون الكثير من الانحرافات
ستجد أيضًا أن إنشاء موقع صغير أكثر فعالية من حيث التكلفة من إضافة صفحة جديدة إلى موقعك الحالي.
أخيرًا هناك فوائد محسّنة لكبار المسئولين الاقتصاديين لإنشاء مواقع متناهية الصغر لأن المحتوى الخاص بك سيكون وثيق الصلة بالمستخدمين الذين يقومون بإجراء
عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية.
الرسوم البيانية
تم تضمين الرسوم البيانية في الضجة حول الصور ، ومع ذلك فإن هذه الوسائل البصرية لنقل المعلومات تستدعي وجود قسم خاص بها
فالرسوم البيانية هي كبيرة للقراء الحاليين مع الكثير من المعلومات بطريقة سهلة الهضم
تسهل Infographics أيضًا شرح الأفكار والمواضيع المعقدة، ويستغرق تعلم تصميم الرسوم البيانية الجيدة بعض الوقت والجهد؛ لذلك من المهم أن تتأكد من أنك
ستستفيد منها بأكبر قدر ممكن.
تأكد من أن إنشاء رسم تخطيطي فكرة جيدة
يجب أن يفهم جمهورك وأن يكون متقبلاً للرسوم البيانية
يجب أن يضيف الرسم البياني قيمة إلى منشور المدونة أو صفحة الويب الخاصة بك
الرسم البياني يجب أن يلبي حاجة معينة مثل
استهدف الرسم البياني الخاص بك تجاه الأشخاص الذين من المحتمل أن يشاركوه على وسائل التواصل الاجتماعي
تذكر العلامة التجارية الخاصة بك عند إنشاء الرسم البياني الخاص بك
كن مستعدًا لتصفح العديد من التكرارات قبل أن يكون الرسم التوضيحي جاهزًا للاستهلاك العام
عندما تصبح أنت وفريقك أكثر مهارة في إنشاء الرسوم البيانية، يمكنك التفكير في استخدام تقنيات أكثر تقدمًا مثل إنشاء الرسوم البيانية التفاعلية.
من خلال الرسوم البيانية التفاعلية، يمكن النقر فوق عناصر مختلفة من الرسم البياني، وستأخذ القراء إلى محتوى أكثر عمقًا أو حتى الصفحات المقصودة.
تطبيقات الموبايل
إذا قمت بإنشاء تطبيق للجوال أو شراء أحد التطبيقات من مطور
فيمكنك تزويد العملاء الحاليين بطريقة مريحة ومحمولة لإجراء عمليات الشراء ومراجعة الطلبات والمنتجات والخدمات البحثية واستهلاك محتوى سهل الاستخدام للهاتف
المحمول توفره من خلال التطبيق.
ومع ذلك فإن إنشاء التطبيق المستقل واختباره ونشره وصيانته يستغرق الكثير من ساعات العمل ويتضمن دائمًا استثمارًا نقديًا كبيرًا.
عندما يعمل كل شيء بشكل جيد ستكون أنت وعملائك (المحتملين والحاليين) سعداء لأنك بذلت هذا الجهد
إذا لم ينجح الأمر جيدًا، فستجد خطأً غاليًا ومحرجًا على يديك.
إليك بعض النصائح لضمان نجاح تطبيق الهواتف.
قم بإجراء اختبار شامل خلال كل خطوة من خطوات عملية التطوير ولا تضع أي شيء قيد الإنتاج دون اختبار Beta مع مجموعة مختارة من المستهلكين
لديك خطة صيانة في مكانها قبل النشر
ابحث عن تعليقات المستخدمين على شكل التطبيق ووظائفه
تطوير لتجربة تفاعلية حقيقية
تزويد المستخدمين مع وظيفة حاليا
لا تقصر تطبيقك على مستخدمي الجوال
استخدم التحليلات لتتبع التنزيلات والطرق التي يستخدمها المستخدمون لتطبيقك
أدوات المحتوى ذات العلامات التجارية
أدوات المحتوى ذات العلامات التجارية هي أدوات توفرها للمستخدمين، عادة عبر موقع الويب الخاص بك أو تطبيق قابل للتنزيل يوفر لهم حلاً للمشكلة أو نوعًا من
الوظائف المفيدة. على سبيل المثال إذا قمت بزيارة موقع الويب الخاص بمتجر البقالة المحلي الخاص بك
فقد يكون لديهم أداة على الإنترنت تتيح لك البحث عن الوصفات.
ثم عند تحديد الوصفة التي تريدها، ستتاح لك قائمة التسوق وتعليمات الطبخ، هذه هي أداة المحتوى ذات العلامات التجارية
تتمثل إحدى الطرق التي يمكنك بها تطبيق أدوات المحتوى ذات العلامات التجارية في استراتيجية التسويق B2B الخاصة بك في تزويد الزائرين بمجموعة بسيطة من
الآلات الحاسبة التي يمكنهم استخدامها لتحديد التكلفة وتوفير الأموال، وتوفير الوقت إذا اختاروا استخدام منتجاتك.
استنتاج
يفترض عدد كبير جدًا من مسوقين محتوى B2B أن جهودهم التسويقية محدودة مقارنة بجهود منافذ B2C.
هذا لا يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة
ولا يزال الأشخاص ينجذبون إلى عناصر مثل الصور والفيديو والأدوات التفاعلية وخيارات صديقة للهاتف المحمول عند اتخاذ قرارات الشراء للشركات كما هم عند اتخاذ
قرارات الشراء لأنفسهم.
طالما أنك تعرف عميلك والعلامة التجارية الخاصة بك، يمكنك استخدام كل واحدة من تكتيكات التسويق على الانترنت هنا لتوسيع المعرفة أو العلامة التجارية الخاصة بك
، وبناء العلاقات، وتوليد العملاء المتوقعين.