في التسويق الإلكتروني، يعد تصميم موقع إلكتروني عنصرًا أساسيًا للشركات بغض النظر عن حجمها ونوعها.
فالمواقع الإلكترونية تساعد الشركات على زيادة تواجد علامتهم التجارية عبر الإنترنت، وتساعدهم أيضًا في كسر الحدود الجغرافية.
ويمكن استخدام تصميم موقع إلكتروني احترافي في حد ذاته؛ لتحقيق إستراتيجيات تسويق متنوعة؛ من أجل المساعدة في زيادة نشاطك التجاري.
ومن المعروف أن تصميم موقع إلكتروني الاحترافي فضول الزائرين للتعمق أكثر وأكثر.
وإذا كنت تعمل في شركة تصميم مواقع إلكترونية، أو أنك مصمم مواقع على وجه العموم .
بعض العوامل الواجب مراعاتها عند تصميم الموقع الإلكتروني
1. تحديد الغرض الموقع والاستراتيجية الخاصة به، فعليك أن تكون أولًا واضحًا بشأن الغرض منه وكيف تريده أن يظهر.
2. أن يرتبط تصميم الموقع ارتباطا وثيقًا بالعلامة التجارية للمنتج والخدمة.
فبمجرد تحديد هدف واضح، يتحول التركيز نحو الإجراء الذي تريده من الزوار اتخاذه عندما يزورون الموقع الإلكتروني الخاص بك.
3. أبحث في أحدث اتجاهات تصميم المواقع؛ لأن تصميم المواقع يتطور بسرعة.
ويشير معظم الأشخاص إلى أن التصميم هو العامل الأكثر أهمية في موقع الإلكتروني.
اختر النظام الأساسي الخاص بك، وبطبيعة الحال هناك الكثير من الخيارات المتاحة بجودة متفاوتة.
وأكثر هذه الأنظمة شهرة، هي النظام الأكثر شيوعًا لتصميم المواقع الإلكترونية الـ .Word Press
وهو عبارة عن نظام مفتوح المصدر، وهو مجاني من الناحية الفنية للاستخدام.
والنظام الثاني هو تصميم الموقع عن طريق البرمجة.
4. حدد قالبًا، بعد تحديد الغرض من موقعك وحددت التصميم والنظام الأساسي.
يجب أن يكون لديك فكرة أفضل عما تحتاجه من قالب وهو تخطيط موقعك.
5. تحديد العلامة التجارية، عند تصميم الموقع يجب أن تفكر في كيفية ارتباط كل ما تفعله بعلامتك التجارية بشكل عام.
6. إضافة وتحسين المحتوى الخاص بك، ووضع المحتوى في المكان المناسب، والاهتمام بالــ SEO لظهور الموقع في محركات البحث.
7. انشر الموقع الإلكتروني الخاص بك، ولكن قبل ذلك يجب التحقق من أن كل شيء يعمل على ما يرام.
كيف ذلك؟
يكون ذلك عن طريق اختبار الموقع في وضع المعاينة، والتأكد من أن جميع الروابط الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.
والتأكد أيضًا بأنها توجه المستخدمين للصفحات المطلوبة، وأن الموقع يعمل بشكل جيد على سطح المكتب والجوال والجهاز اللوحي.
8. التحليل والتحسين، بعد امتلاكك للموقع الإلكتروني، من المهم تتبع أداء الموقع، ومواصلة العمل عليه وتحسينه.
بحيث يمكنك تتبع أشياء مثل Google Analytics ، التي تحتوي على معظم الأنظمة الأساسية لتحليلات المواقع ومعرفة حركة الموقع.
كما يمكنك معرفة كم عدد مشاهدات الصفحة.
ليس هذا فحسب، بل ومقدار الوقت الذي يقضيه الزوار في كل صفحة (ومعدل الارتداد ومعدل التحويل للتجارة الإلكترونية ).
تساعد هذه الإحصائيات في إعطائك فكرة عن صفحات الموقع التي تحتاج إلى بعض الاهتمام.
كما أنها تساعدك على تحديد المكان الذي تحتاج فيه إلى تحسين.
والآن ندخل في موضوع مقالنا الأساسي، وهي 9 ميزات ربحية يمكن أن تحصل عليها شركتك عند تصميم موقع إلكتروني.
في الحقيقة هناك العديد من المزايا لامتلاك موقع إلكتروني على شبكة الإنترنت لعملك أو لشركتك في العصر الحديث.
وإذا لم تنقل عملك إلى شبكة الأنترنت العالمية، فقد تفقد العملاء المحتملين والمبيعات والأرباح.
ومن أهم المزايا لامتلاك موقع إلكتروني خاص بك على الإنترنت:
1. تحسين مصداقية الأعمال
الموقع الإلكتروني هو عنوان عملك على الإنترنت، وهو المكان الذي يذهب إليه عملائك للعثور عليك على الإنترنت.
تحدد الصفحة الرئيسية القيمة الخاصة بعلامتك التجارية، وتخبر صفحة من نحن الزائرين كل شيء عن عملك.
وتٌعلم صفحة اتصل بنا الجميع بكيفية الاتصال بك.
2. بناء عملك
قبل انتشار تقنية النطاق العريض في عام 2004 تم استخدام المواقع الإلكترونية بشكل أساسي لأغراض التسويق والمعلومات.
ولكن لم يكن هناك الكثير من التفكير والغرض من وراء المحتوى.
ومع نمو الإنترنت وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي، وشعبية الأجهزة المحمولة، أصبحت المواقع الإلكترونية أداة مهمة لبناء عملك.
3. تعزيز تواجدك على الإنترنت
إليك حقيقة إحصائية ستذهلك، من بين أكثر من 7.4 مليار شخص في هذا العالم، هناك أكثر من 3.5 مليار شخص أي حوالى 47% متصلون بالإنترنت يوميًا.
هؤلاء الأشخاص يبحثون عن المعلومات أو يشاركونها على وسائل التواصل الاجتماعي أو يتسوقون على مواقع التجارة الإلكترونية.
وهذا العدد في تزايد مستمر مع تزايد اعتماد العالم على تكنولوجيا الهاتف المحمول للبحث في الإنترنت.
وإذا لم يكن لشركتك موقع إلكتروني؛ فسوف تقوض قدرتها على زيادة الدخل.
وليس أي موقع فقط، ولكن موقع مستجيب للهواتف المحمولة، يمكن الوصول إليه عن طريق الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
إليك عزيزي القارئ الإحصائية التالية، 65% من حركة المرور على الإنترنت تأتي من الأجهزة المحمولة.
4. بناء علاقة قوية مع العملاء
يساعدك تصميم موقع إلكتروني قوي في بناء علاقة متينه بينك وبين العملاء.
فالعمل التجاري هو كيان حي، يتحقق الولاء عندما يعرف العملاء أنهم يتعاملون مع شركة تتفهم احتياجاتهم.
وليس مجرد شركة تريد الربح وتلبية احتياجاتهم من خلال خدمة العملاء بالطرق المعروف.
على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف المحمول والخطوط الأرضية، وأخيرًا دعم الدردشة.
هذا سيعطي المستخدمين المزيد من الخيارات لنقل المخاوف والاستفسارات.
5. طريقة فعالة للترويج لعملك
إذا كنت لا تزال تستخدم الأشكال التقليدية للتسويق فأنت تهدر موارد قيمة ووقتًا ومالًا.
الطرق التقليدية للتسويق تكلف المزيد من المال، وتغطي مساحة أقل.
كما أنها غير مستدامة، عادة ما ينتهي الأمر بالنشرات والملصقات والإعلانات المطبوعة والبيانات الصحفية في سلة المهملات.
أما التسويق الإلكتروني، أسرع وأكثر كفاءة وأقل تكلفة.
ويعد التسويق الإلكتروني عملية مستدامة، فالمحتوى الذي تقدمه لن يذهب سدى،
و يمكنك بسهولة تحديثه وإعادة استخدامه بعد بضعة أشهر.
6. تأمين علامتك التجارية عبر الإنترنت
إن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت لعملك ليس مجرد ميزة، إنها طريقة أساسية لحماية علامتك التجارية عبر الإنترنت.
فالموقع الإلكتروني يجعل العلامة التجارية التي تملكها أكثر انتشارا، بالتالي أكتر معرفه لدى الناس.
وهذا يحفظ العلامة التجارية التي تملكها من الغش والتزوير.
7. الحفاظ على العمل مفتوحاً 7/24
على عكس المؤسسة التجارية، ليس للإنترنت ساعات عمل، فيمكن لعلمائك العثور عليك على مدار الساعة.
و طوال أيام الأسبوع لا توجد عطلات ويمكنك العمل الإضافي دون تكبد تكاليف إضافية وبالتالي
يمكن أن يكون الموقع الإلكتروني وسيلة فعالة لتحسسين خدمة العملاء، إذا كان لديك دعم الدردشة متاحًا.
فكل ما تحتاجه هو تعيين وكلاء خدمة العملاء الذين يمكنهم إدارة الاستفسارات والمخاوف الواردة.
8. البقاء في صدارة المنافسة
مواكبة المنافسة إذا كان لدى منافسيك موقع إلكتروني وأنت لا تملكه، سيكون من الصعب على علامتك التجارية المنافسة،
باستخدام المواقع الإلكترونية يمكن لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت الوصول إلى عمل.
ويمكن للعملاء المحتملين عرض منتجاتك وشهاداتك وقراءة المحتوى الخاص بك قبل اتخاذ قرار الشراء.
9. زيادة العملاء المحتملين
يعد اكتساب العملاء المتوقعين عنصرًا مهمًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني هو أفضل أداة لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني.
عندما يعطيك شخص ما عنوان بريده الإلكتروني، فإنه يمنحك الإذن بإرسال محتوى إلى صندوق الوارد الخاص به.
ما هي صفات الموقع الناجح؟
أن يكون بسيط وسهل الاستخدام
الخاصية الأساسية التي تمتلكها المواقع الإلكترونية الناجحة، هي أنها يجب أن تكون بسيطة جدًا، وسهلة الاستخدام.
فالموقع الإلكتروني البسيط هو أكثر قوة وفعالية، وعليك أن تعلم أنه سيكون الموقع الإلكتروني المعقد مزعجاً للزوار.
متجاوب وصديق للهواتف المحمولة
يوصى بشدة بتحسين التصميم لجعله أكثر ملائمة للهاتف المحمول.
لأن نسبة كبيرة جدًا من مستخدمي الإنترنت سيصلون إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك من الأجهزة المحمولة.
سهولة التنقل
يتيح التنقل السهل الوصول بسهولة إلى أقسام الموقع المختلفة على موقعك.
السيو SEO
يجب أن يكون الموقع التجاري الناجح مناسبًا لمحركات البحث، لكى يتم تصنيفه جيدًا في محركات البحث.
وذلك لتحصل على الكثير من حركة المرور، وتحصل أيضًا على زوار جدد كل شهر لكسب مزيد من العملاء.
أن تكون معلومات إتصال واضحة
يجب أن يحتوي الموقع الفعال على معلومات إتصال مرئية بوضوح لسهولة الإتصال بك من المشتريين المحتملين.
قسم المدونة
تعد المدونة ميزة أخرى مهمة جدًا للموقع التجاري الناجح.
وهذا لأنها نوع من التسويق بإسم تسويق المحتوى، وهو مهم لزيادة عدد العملاء المحتملين.
الأداء العالي والسرعة
يرغب الأشخاص في الحصول على أشياء من الإنترنت على الفور؛ حتى يتمكنوا من توفير المزيد من وقتهم.
لذلك لابد من أن يكون الموقع الإلكتروني الخاص بك سريعاً للغاية.
كيفية إختيار شركات تصميم المواقع المناسبة؟
أبدأ ببعض أعمال الإستطلاع، قم بإجراء عمليات بحث على الإنترنت للحصول على شركات تصميم مواقع في منطقتك.
إبدأ في إنشاء قائمة بالمواقع التي تعجبك سواء كانت في مجال عملك أم لا.
وأكتشف من قام ببناء كل موقع من مواقعك المفضلة.
بمجرد أن يكون لديك قائمة مختصرة من هذه الشركات إتخذ الخطوات التالية لمشاركة ناجحة
1. قم بزيارة المواقع الخاصة بالشركات المرتقبة.
ويعد الموقع الذي تنشئه شركة تصميم المواقع لشركتها الخاصة؛ مؤشراً جيداً على إسلوب التصميم وقدراتها وخبراتها التكنولوجية .
2. تحقق من بعض المواقع التي أنشأتها شركة تصميم المواقع.
بحيث سيكون لدى العديد من شركات تصميم الماقع قسم على موقعها على الأنترنت؛ حتى تتمكن من رؤية الأمثلة على عملها بسهولة.
هل المواقع التى طوروها ذات مظهر إحترافي وسهلة الإستخدام؟
هل المواقع تبدو متاشبهة في النطاق؟
3. إتصل بهم للتحدث عن مشروعك وقم بإعداد إجتماع.