استطاعت منصة التيك توك التفوق على أشهر المنصات الاجتماعية اليوم والتي تشمل فيسبوك وتويتر وانستجرام وتمبلر وغيرهم.
ومع تزايد عدد مستخدمي التيك توك إلى أكثر من 689 مستخدم شهرياً، أصبحت هذه المنصة من أهم التطبيقات في وقتنا الحالي
وخاصةً لأصحاب المشاريع التجارية.
ولذلك أصبح التسويق عبر التيك توك من الخطوات الهامة التي يجب الاهتمام بها والعمل عليها ؛ وذلك لكون التيك توك من أفضل
استراتيجيات التسويق الإلكتروني حالياً.
فما هي أفضل الاستراتيجيات المستخدمة على التيك توك؟ وكيف يمكن البدء في التسويق على تيك توك بصورة ناجحة؟
ما هو تطبيق تيك توك؟
بصورة مختصرة يمكن تعريف التيك توك على أنه إحدى التطبيقات الصينية التي كانت باسم “ميوزيكلى” ، ومن ثم بدأ التطوير والتوسع في
التطبيق ليصبح باسم تيك توك TikTok المعروف عالمياً اليوم.
إذ يتيح هذا التطبيق للمستخدمين تحميل الفيديوهات ذات التأثيرات الموسيقية المختلفة، وهذه الفيديوهات تتراوح مدتها من
15 إلى 30 ثانية.
لماذا يعتبر TikTok وسيلة رائعة للتسويق؟
ويرجع استخدام الشركات استراتيجية التسويق عبر تيك توك إلى:
1- يساعد التسويق عبر تيك توك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
2- بيع المنتجات والخدمات.
3- انشاء مجتمعات متفاعلة نشطة.
4- الحصول على المزيد من التفاعل من العملاء والجماهير مثل التعليقات والإعجاب.
5- تقديم الخدمات والمنتجات لشريحة الجمهور المستهدف
إستراتيجيات التسويق عبر تيك توك
لا بد من تحديد استراتيجية التسويق على TikTok ، بداية من الأهداف والميزانية وغيرها إلى تحقيق الأرباح، لذلك دعنا نتعرف على أهم
هذه الخطوات كما يلي.
1. إنشاء إعلانات ممولة عبر تيك توك
أصبحت الإعلانات اليوم واحدة من أفضل طرق التسويق على التيك توك بصورة عامة والتي يعتمد عليها العديد من رواد الأعمال
والشركات الكبرى .
كما أن العديد من الشركات والعلامات التجارية الضخمة تريد أن تصل بمنتجاتها إلى أكبر فئة ممكنة من الجمهور من مختلف الأعمار كبير
وصغير، ذكور وإناث.
ولهذا يمكنك أن تتعاقد مع احدي هذه الشركات وتقوم بعمل شراكة بينك وبينهم من أجل تحقيق الربح من التيك توك.
وهناك ثلاثة أنواع من إعلانات التيك التوك التي يمكنك استخدامها وتحقيق الربح منها وتشمل:
● إعلانات ضمن الخلاصة in-feed Ads
وتتمثل في كونها إعلانات أصلية تستطيع أن تجدها متوفرة في الجزء السفلي من مقاطع الفيديو التابعة للأعضاء أو في الخلاصة.
إذ يتم توجيه هذه الإعلانات ضمن الخلاصة إلى تطبيقك أو موقعك الخاص على الإنترنت، وتبلغ تكلفتها في المتوسط 10 دولار لكل
ألف ظهور.
● تحديات الـ Hashtags
وهو إحدى إعلانات التيك توك، وفيه تقوم بعمل تعاون مع المسوقين المتواجدين على Tik Tok، ومعها تقوم بتحدي علامة تابعة
لتصنيف قمت باختياره.
ومن فوائده أنه يشجع المستخدمين لمشاركة المحتوى نيابة عن علامتك التجارية، وعادةً ما تستمر هذه التحديات لمدة ستة أيام.
● الاستيلاء على العلامات التجارية Branded Hashtag Ads
يتميز هذا الإعلان أنه عندما يقوم المستخدم بفتح تيك توك يقوم بالظهور تلقائياً، ويمكنك بعد ذلك إعادة توجيه الإعلان.
وذلك من خلال رابط خارجي أو داخلي في صورة فيديو آخر على التيك توك أو من خلال تطبيق خارجي أو حتى موقع ويب.
ومع هذا يقتصر هذا النوع من إعلانات التيك توك على مُعلن واحد فقط يومياً.
● Branded Effects
وفي هذا الإعلان الممول يمكن التيك توك العلامات التجارية إنشاء فلاتر وملصقات ومؤثرات خاصة بتجارتهم الخاصة، والتي يمكن
مشاركتها مع المستخدمين على التيك توك.
وتهدف هذه الإعلانات إلى الترويج للعلامة التجارية، وجذب المستخدمين المهتمين باستخدام هذه المؤثرات، وهكذا يمكن الترويج
للمنتجات أو الخدمات، وزيادة التفاعل مع العلامة.
2. تحديد أهدافك التجارية
تحديد أهدافك التسويقية مرتبط ارتباطاً وثيقاً بالنجاح، لذلك يجب وضع ذلك في الاعتبار قبل البدء في إنشاء المحتوى
وبمجرد أن تعرف ما تريد تحقيقه ، يمكنك إنشاء محتوى يتوافق جميع ما تريده، سواء كنت تريد توجيه حركة المرور إلى موقع الويب
الخاص بك، أو وزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو حتى زيادة تنزيلات التطبيق.
3. ابحث عن جمهورك
يعرف كل مسوق أن الحملة الناجحة يجب أن تكون مصممة لجمهورها، وبدون فهم الديموغرافية المستهدفة ، فأنت لم تحدد أهدافك
يعد بوضوح.
ولكن كيف تعرف من هو جمهورك؟ وحتى إذا كنت تعرف ما هي الديموغرافية التي من المرجح أن تكون مهتمة بعلامتك التجارية ،
فهل تفهم حقًا ما الذي يحفزهم؟ ما
الذي يجعلها علامة؟ وما هو نوع المحتوى الذي يمكن أن يتفاعل معه جمهورك؟.
وأفضل طريقة لفهم جمهورك هي من خلال البحث، كما أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها للبحث في التركيبة السكانية
للشريحة المستهدفة .
ومع ذلك الشيء الأكثر أهمية هو أن تكون دقيقاً ومحدداً قدر الإمكان. كلما زادت معرفتك بجمهورك ، كان من الأفضل لك إنشاء
محتوى.
كذلك يمكنك استخدام بعض طرق البحث عن شريحة الجمهور المستهدفة من خلال ما يلي:
1- استطلاعات الرأي: يمكنك استخدام أدوات مثل SurveyMonkey أو Qualtrics لإنشاء استطلاعات الرأي التي تساعدك على
فهم جمهورك.
2- Google Analytics: استخدم البيانات من حساب Google Analytics لموقعك على الويب لفهم من يزور موقعك والمحتوى الأكثر
اهتماماً به.
3- البحث عن المنافسين: ابحث عن ما يفعله منافسوك على TikTok ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى، وبإمكانك معرفة ما يناسبهم
جيداً وما يمكنك القيام به بشكل مختلف عنهم.
وبمجرد أن يكون لديك فهم واضح لجمهورك المستهدف ، يمكنك البدء في إنشاء محتوى ذا صلة.
كما يسمح لك مدير إعلانات تيك توك باستهداف التركيبة السكانية المحددة وفقاً لاهتماماتهم و مواقعهم الشخصية.
4. تحديد صوت علامتك التجارية
عند تحديد نغمتك وصوت علامتك التجارية في TikTok ، لابد من إنشاء محتوى يتوافق مع علامتك التجارية ، ويتناسب أيضاً مع نغمة
TikTok.
كذلك يمكن أن يكون لاتساق المحتوى تأثير كبير على أرقام مبيعاتك، تشير إحدى الدراسات إلى زيادة بنسبة 33٪ في الإيرادات للعلامات
التجارية التي يمكنها الحفاظ على اتساق العلامة التجارية طوال فترة التسويق.
لذا عليك أن تقرر كيف تريد أن يدرك عملائك المحتملين علامتك التجارية، إذا كنت قد أجريت بالفعل بحثاً عن الجمهور ، فمن المفترض أن
يمنحك هذا بعض الأفكار الواضحة.
و سيتوجب عليك إظهار نبرتك وصوتك في كل شيء بدءًا من طريقة تصوير مقاطع الفيديو الخاصة بك ، إلى طريقة تحريرها والموسيقى
التي تستخدمها.
وبهذا ستعمل هوية العلامة التجارية القوية على تعزيز الثقة والاتصال بين علامتك التجارية وجمهورك. في الوقت نفسه .
و TikTok عبارة عن منصة تروج لأسلوب معين من الاتصال والمحتوى. لذلك من المهم أن تضع هذا في اعتبارك عند إنشاء استراتيجية
التسويق عبر تيك توك الخاصة بك.
5. معرفة مقاييس نجاح حملتك الإعلانية على تيك توك
فيما يلي بعض المقاييس المهمة التي يجب مراعاتها عند تحديد ما إذا كانت حملتك قد حققت أهدافها المقصودة بنجاح.
ROAS
عائد النفقات الإعلانية ، أو عائد الإنفاق الإعلاني ، هو مقياس يخبرك بمقدار الإيرادات التي حققتها كل دولار من الإعلانات.
هذا رقم مهم يجب مراعاته لأنه سيعطيك فكرة عما إذا كان إعلانك مستداماً على المدى الطويل أم إذا كان عائد النفقات الإعلانية
منخفضاً ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة التفكير في استراتيجيتك الإعلانية.
CPI
CPI ، أو التكلفة لكل تثبيت ، هو مقياس يخبرك بتكلفة إنشاء تثبيت واحد لتطبيقك. ينطبق هذا المقياس على الحملات الإعلانية التي
تهدف إلى تعزيز تثبيت التطبيق.
نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي مقياس يخبرك بعدد المرات التي يقوم فيها الأشخاص الذين يشاهدون إعلانك بالنقر فوقه بالفعل.
تشير نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة إلى أن إعلانك غير فعال. نتيجة لذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تصميم الإعلان أو ضبط استهدافك.
الكلفة بالنقرة (CPC)
تكلفة النقرة (CPC) هي مقياس يخبرك بتكلفة إنشاء نقرة واحدة على إعلانك. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كنت تنفق أموالاً على
الإعلان أكثر مما تنفقه من الأرباح.
التكلفة لكل إضافة إلى عربة التسوق:
التكلفة لكل إضافة إلى عربة التسوق هي مقياس يخبرك بتكلفة إنشاء حدث إضافة إلى عربة التسوق. هذا مقياس ملائم لشركات
التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى قياس فعالية حملاتهم الإعلانية.
CPM
التكلفة لكل ألف ظهور هي مقياس يخبرك بتكلفة إنشاء ألف مشاهدة لإعلانك. يتيح لك TikTok Ad Manager الحصول على معظم
هذه البيانات في شاشة واحدة سهلة العرض ، حتى تتمكن من تحديد نجاح حملتك في لمح البصر.
6. اعمل مع شركة تسويق إلكتروني
للحصول على حملة إعلانية ناجحة، لا بد أن تكون على دراية بآخر الاتجاهات وتغييرات التسويق الإلكتروني ، وذلك للحرص على جعل حملتك
تعمل دائمًا بسلاسة.
ولكن العمل مع شركة تسويق TikTok يعد استثماراً أولياً كبيراً ، إلا أنه سيؤتي ثماره على المدى الطويل.
فإذا كنت جادًا في استخدام TikTok لتنمية أعمالك ، فإن هذا الطريق هو أفضل طريقة لضمان النجاح.
نحن هنا في شركة أدفرتيزر متخصصون في استراتيجية التسويق المختلفة بالإضافة إلى التيك توك ، لذلك نحن نعرف نوع المحتوى الذي
يعمل بشكل أفضل على هذه المنصة الرائدة.
فإذا كنت مهتمًا بالعمل معنا ، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول استراتيجية التسويق الخاصة بك في TikTok ، فلا تتردد في الاتصال بنا .