يمتلك موقع فيس بوك عِدَّة ميِّزات، وخصائص ساهمت في جعله الموقع الأكثر استخداماً، وانتشاراً في العالَم، وفيما يأتي أهمّ هذه الميِّزات
هل قمت بتجريب عمل اعلان على الفيس بوك؟
في هذه المقالة نناقش طريقة عمل اعلان على الفيس بوك، و كيف تستغل مميزاته في انك تحقق أقصى نتائج
نتكلم بشكل مباشر عن إعلانات الفيسبوك بدون مقدمات التي سمعناها كتير وانه عليه 40 مليون مستخدم من مصر، طبعا فيس بوك مهم جدا وكلنا عارفين الكلام ده.
كيف تستفيد من عمل اعلان على الفيس بوك استفادة قصوى
كثير من الأشخاص عملت اعلان وجالها عملاء و clicks و engagements على بوستاتها، هل دا قمة النجاح على الفيس بوك ؟؟؟
قبل ما تعرف طريقة عمل اعلان على الفيس بوك، لازم تعرف أن التسويق عملية كبيرة ومداها طويل شويه والاعلان مرحلة متقدمة من التسويق.
يبقى اول حاجه لازم تعرفها هي مراحل اللى لازم تمر بيها قبل ما تعمل اعلان واللى اسمها فى التسويق customer life journey ، يعنى باختصار ازاى تخلى عميل
يشتري منك من خلال الثقة بينك وبينه.
و دا مش هييجي إلا من خلال مراحل التسويق الالكتروني يعنى لازم في البدايه تعرف العميل عليك بشكل جذاب تخليه يحب اسم وشكل البراند
ومن هنا هيزيد اهتمام العميل لما يشوف الاعلان او البوستن ساعتها هتقدر تخلي العميل يتابعك بشكل فعال وعنده الرغبة انه يشتري منتجك.
ومش بس كده، كمان هيكون اداة تسويقية قوية فى المستقبل.
طب دي او حاجه لازم تعرفها قبل ما تعمل اعلان (العميل بتاعك فى اى مرحلة تسويقية).
هنتكلم عن نوع الاعلان، وخلي بالك، في فرق بين الـ ad format والـ ad objective
الـ ad objective هو الهدف من الاعلان بتاعك.
بعض الإعلانات الغرض منها البراند (Branding)
Reach
Awareness
فى اعلانات هدفها التفاعل مع العميل، بيكون هدفها تجميع اراء العملاء علشان تقدر تحط خطتك التسويقية للشهور الجايه، تقدر تبحث عن المصطلح ده “user
generated content”
او لمعرفة رأى العملاء في خدمة او منتج جديد، او لتجميع بيانات، أو زيادة زيارات الموقع
Engagement
Lead generation
App installs
Traffic
Video views
Messages
دي تعتبر ثاني مرحلة في ال
customer journey الخاصة بالفيس بوك، واللى فى اوقات كتير بيتم فيها برده عملية البيع
يعنى لو هدفك تعمل app installation فانت كده انتهت بالنسب لك ال customer journey،
فى حملات مخصصة لعملية البيع ودي بتخص اكثر الاسواق الموجودة اونلاين زي سوق وجوميا.
Catalogue sales
Conversion
Store traffic
دي اول خطوة هتقابلك وانت بتعمل اعلان، بتختار الهدف بناء على تحليلك لأهدافك وموقفك فى السوق و انت فى اى مرحلة بالنسبة للعميل
طيب هنا كده في سؤال، اللي هو شكل الاعلان يا ترى هيكون عامل إزاي؟
بالنسبة لشكل الاعلان، ممكن يكون الإعلان على شكل:
اعلان الفيديو: دا من اكتر الاعلانات اللى بتعمل reach وتسيب انطباع بسرعة فى ذهن العميل.
اعلان على شكل دائري أو carousel: لو انت بتبيع اكتر من منتج عايز تظهر المنتج بتاعك بأكثر من شكل
زى اللى فى الصورة.
والاشهر طبعا الاعلان اللى عبارة عن صورة ومحتوى و Call to action.
ننتقل لخطوة مهمة وهى الجمهور المستهدف
بعد ما عملنا شكل الاعلان لازم نحط الاعلان بتاعنا قدام عيون الجمهور المهتم انه يشوفه والا هيبقي مجهودك كله راح.
في اداة على الفيس بوك بتساعدك تتعرف على صفات العملاء اكتر هى Facebook insights tool
واللي من خلالها تقدر تتعرف على سن وموقع ونوع العملاء والصفحات اللى بيتابعوها
عشان تضيفها في الجزء الخاص ب ال audience على الفيس بوك.
بعد ما حددت جمهورك وصممت اعلان ملفت للانتباه وكتبت محتوى يليق بمكانك فى customer journey جه وقت التمويل، واللى يفضل انك تبدأ بأرقام بسيطة
ودايما تختبر الإعلان الاول قبل ما تحط تمويل بمبلغ كبير
لحد ما تكتسب خبرة فى اسعار الاعلانات على الفيسبوك لأنها مش ثابته، او صعب تعرفها على خلاف اعلانات جوجل.
الخطوة الأخيرة هى متابعة الاعلان، لو الإعلان ماشي تمام بالنتائج اللي متوقعها
ممكن تزود التمويل علشان توصل لعملاء اكتر ودا اسمه توسع رأسي vertical scaling، او انك تعمل حملات جديدة في مواقع مختلفة وأسواق مختلفة.
لو الإعلان محقق reach بس مش محقق تفاعل
جرب تغير الجمهور المستهدف أو شكل الإعلان
لو الإعلان traffic مثلا او فى اي link فى الاعلان بيوصل لـ landing page يفضل تكون الـ landing page شبه الاعلان بقدر المستطاع من حيث الديزاين
والمحتوى
لو الاعلان عمل reach و website Traffic
تمام بس ال bounce rate (فترة تواجد العميل فى الـ landing page) عالي يبقي انت محتاج تظبط الـ landing page اكتر.
فلو أنت لسه عندك شك وخايف تعمل إعلان ممول على الفيسبوك، متقلقش أنا هقول لك بعض الإحصائيات اللي من خلالها هتتشجع وتبدأ تدخل في عالم الإعلانات الممولة
والتسويق على الفيسبوك (إحصائيات يوليو 2020).
أول إحصائية معانا النهاردة أن 26% من مستخدمي الفيس بوك اللي قاموا بالضغط على الاعلان والنقر عليه أعلنوا أنهم يشتروا المنتج أو الخدمة اللي هما ضغطوا عليها،
ودي نسبة كبيرة جدا خلي بالك، مقارنة بالمنصات التانية.
لذلك تاني إحصائية معانا النهاردة أن مستخدم الفيسبوك الواحد بيضغط على 11 اعلان شهري كمتوسط، و دي ميزة جميلة ومهمة جدا
خاصة لو انت عملت استهداف معين للإعلانك ومسبتهوش تلقائي( أقصد هنا أن أغلب خبراء الاستهداف بينصحوا أنك متسبش الاستهداف تلقائي).
الاحصائية التالتة أن في الربع الأول من السنة دي بلغت إيرادات منصة الفيسبوك من الإعلانات مليار دولار، أنت متخيل الرقم.
الإحصائية الرابعة يستفيد المسوقون الذين يضعون حوالي 30 ٪ من مشاركاتهم على Facebook عادةً من فرصة الدعاية الهائلة.
الاحصائية الخامسة بيقولك في حوالي 80 مليون صفحة عمل على الفيس بوك حول العالم، طيب تتوقع كام مستخدم ؟
بتخدم حوالي 2 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم.
الإحصائية السادسة: أن 44 من العملاء والمستهلكين بيقولوا أن إعلانات فيس بوك بتأثر على سلوك التسويق عامة.
الإحصائية السابعة: أن 57% من شركات التسويق حققت فاعلية مطلقة وكبيرة جدا عند الترويج لها باستخدام قصص فيس بوك.
الاحصائية الثامنة : أن 74% من الناس اللي دخلها مرتفع، بيبحثوا عن منتجات للشراء من خلال إعلانات الفيسبوك، شايف الأهمية الكبيرة للتسويق وعمل الاعلانات على
الـــ فيس بوك.