50 إحصائية عن التسويق الإلكتروني يجب أن تعرفها

بعض إحصائيات التسويق الإلكتروني

سأتحدث في هذا المقال عن التسويق الإلكتروني وعن أهم إحصائيات التسويق الإلكتروني لعام 2021

والتي تظهر أهمية كل واحدة من هذا القنوات وضرورة تضمينها للاستراتيجية التسويقية، لكني سوف أقوم بنشر إحصائيات في إدراج منفصل كون الإحصائيات كثيرة والقنوات متعددة قد يهمكم معرفة المزيد عن بعضها ولا يهمكم بعضها الآخر.

نبدأ بتعريف التسويق الإلكتروني بشكل عام وبأهم إصحائياته.

توضح إحصاءات تسويق المحتوى الرقمي الخاصة بـ CMI أن 72٪ من المسوقين يقولون إن التسويق بالمحتوى يزيد من التفاع

68% من مسوقين في شركات B2C يعتقدون أن التسويق بالمحتوى هو استراتيجية رئيسية

64% من المسوقين يرغبون في تعلم كيفية بناء إستراتيجية محتوى أفضل

70%من المسوقين يفتقرون إلى استراتيجية محتوى متسقة أو متكاملة

يقول 63 %من المسوقين إن التحدي الأكبر الذي يواجههم هو توليد حركة المرور والمبيعات

يقول 65.8٪ من المسوقين إن القدرة على إنتاج محتوى مرئي جذاب ومصمَّم بشكل جيد هو أكبر تحدٍّ لهم

لا يعتبر سوى 8٪ من المسوقين أنفسهم فعالين أو فعالين للغاية في قياس عائد الاستثمار للمحتوى

 قال 72٪ أن التسويق بالمحتوى زاد من عدد العملاء المحتملين

91٪من المسوقين يقولون أنهم دائمًا ما يضمنون أن المحتوى الذي يقدمونه قائمٌ على الحقائق وذو مصداقية

يمنح 87٪ من المشترين مزيدًا من المصداقية عند مشاركة المحتوى من قِبل مؤثر في مجال الصناعة

يتوقع 84٪ من الأشخاص أن تقدم العلامات التجارية محتوى يسلط الضوء ويحكي القصص ويقدم الحلول ويخلق تجارب وأحداث

82٪من العملاء لديهم نظرة أكثر إيجابية تجاه الشركة بعد قراءة المحتوى المتخصص

70٪من العملاء يشعرون بالتقارب مع النشاط التجاري بعد التفاعل مع محتواه

يريد 70٪ من مستخدمي الإنترنت معرفة المزيد عن المنتجات من خلال المحتوى مقابل الإعلانات التقليدية

الشخص العادي يستهلك 11.4 قطعة من المحتوى قبل اتخاذ قرار الشراء، وفقا لـ Forrester

95٪من مشتري B2B يعتبرون المحتوى جديرًا بالثقة عند تقييم الشركة وعروضها، حسب DemandGen

9 من بين 10 من المشترين من شركات B2B يقولون أن المحتوى عبر الإنترنت له تأثير من معتدل إلى كبير على قرار الشراء

95% من المشترين يعتبرون أن المحتوى هو المقياس الأفضل الجدير بالثقة أثناء تقييم الشركات مقارنة بعروض تلك الشركات

وفقًا لإحصاءات تسويقية عام 2018، فإن 40٪ من المستخدمين يُفضلون إنفاق المزيد من الأموال على الشركات التي تشارك المحتوى على الشبكات الاجتماعية

81%من مستخدمي الهواتف الذكية يبحثون عن منتجات أو خدمات على أجهزتهم

في هذا الجزء سيتم التركيز علي التسويق بالمحتوي

71٪من القراء يقولون إنهم يوقفون قراءة المحتوى الذي يبدو وكأنه جزء من المبيعات

يفحص الأشخاص بريدهم الوارد بمعدل 74 مرة في اليوم،لذلك يفضلون تلقي رسائل البريد الإلكتروني من العلامات التجارية التي هي غنية بالمعلومات وملائمة لهم

يترك 53٪ من الزائرين الموقع الإلكتروني إذا لم يتم تحميل المحتوى في 3 ثوانٍ أو أقل

من المحتمل أن يكون إنشاء محتوى المدونة على رأس أولويات 53٪ من جهات التسويق ، وفقًا لـ Inbound report

53٪من المسوّقين يقولون إن التدوين هو أهم أولويات التسويق بالمحتوى

57% من المدونين يرفقون أكثر من صورة واحدة في مشاركات مدوناتهم

يتلقى المحتوى الذي يحتوي على صورة مرة واحدة كل 75-100 كلمة ضعف المشاركات مقارنة بالمقالات التي تحتوي على صور أقل

77٪من مستخدمي الإنترنت يقرؤون المدونات

المقالات التي يُرفق معها الصور الفوتوغرافية تحصل على 94٪ من المشاهدات

يفضل 70٪من الأشخاص التعرف على إحدى الشركات من خلال مقالة بدلاً من إعلان

يمكن للمدونات المزودة بمقاطع الفيديو زيادة نتائج البحث المجانية بنسبة تصل إلى 157٪

يقضي الأشخاص 37 ثانية في مشاركة المدونة

سيجري 61٪ من القراء عملية شراء بناءً على توصية المدونة

81٪ من مستخدمي الإنترنت يوافقون على أن مشاركات المدونات هي مصادر موثوقة للمعلومات

النوع الأكثر شيوعًا من المحتوى هو المحتوى الذي تتم مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي (91٪) ثم دراسات الحالة (70٪)

95٪ من الأشخاص لا ينظرون إلا إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث على محركات البحث

تقول مجلة فوربس إن 84٪ ممن يستخدمون الإنفوجرافيك كواحد من أشكال التسويق بالمحتوى يجدونه فعلا

تكشف إحصاءات التسويق الرقمي أن الإنفوجرافيك يحصل على عدد إعجابات ومشاركات على الشبكات الاجتماعية أكثر من أي نوع آخر من المحتوى

يسمح الإنفوجرافيك للشركات بالنمو بمعدل 12٪ في المتوسط

صنّف 2 % من المسوِّقين مخططات الرسوم البيانية والانفوجرافيك كنوع أكثر جاذبية من المحتوى المرئي

يضع حوالي 48٪ من جهات التسويق فيديو يوتيوب كأولوية، ويخطط 46٪ للتركيز على فيديو فيسبوك كأحد أنواع التسويق بالمحتوى الأوسع انتشارا

تتم مشاركة الفيديو بنسبة 1200٪ أكثر من الروابط والنصوص معًا

 تقول شركة Cisco أنه بحلول عام 2021، سيمثل الفيديو 82٪ من إجمالي حركة الإنترنت

بحسب Aberdeen Group فإن جهات التسويق التي تستخدم الفيديو تحصل على مزيد من العملاء المحتملين بنسبة 66٪ كل عام

37%من المسوّقين يقولون إن التسويق المرئي هو أهم شكل من أشكال المحتوى لأعمالهم

بحسب Curata research خططت 75% من الشركات لزيادة حجم الأموال التي تستثمرها في التسويق بالمحتوى

ينفق المسوقون الأكثر نجاحًا في التسويق عبر الإنترنت نسبة 40%من إجمالي ميزانيتهم ​​التسويقية على تسويق المحتوى، معدل جميع المستجيبين هو 26 %

تشير 74٪ من الشركات إلى أن التسويق بالمحتوى يزيد من جودة وكفاءة فرق التسويق الخاصة بها

وجدت 74٪ من الشركات أن جودة وكمية العملاء قد ارتفعت مع طرحها لاستراتيجية التسويق بالمحتوي

يمكن أن يزيد المحتوى ذو الجودة العالية من عدد زيارات المدونة بنسبة تصل إلى 2000٪

 

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

انتقل إلى أعلى

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر البريد الالكتروني .

لدينا فريق محترف و متخصص يقوم بتصميم و تطوير تطبيقات ذكية للجوالات التي تعمل بنظام ال Android و ال IOS

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر الرسائل القصيره .

يتم استخدام العلامة التجارية في :
- موقعك الالكتروني
- صفحتك في منصات التواصل الإجتماعي
- اليافطات الاعلانية
- المنشورات الاعلانية المطبوعه
- البيزنس كارد

متي تحتاجها ؟
عند بداية اي مشروع ستحتاج لعمل شعار لعلامتك التجارية لخلق هوية تجارية لأغراض التسويق Branding . قد تحتاج لإعادة تصميم شعار جديد لخلق هوية تجارية جديدة لأسباب عديده Rebranding

نقوم بتصميم شعار لعلامتك التجارية لشركتك من خلال فريق محترف لديه الخبرة و المعرفه الفنية في تصميمات الجرافيكس حيث يقوم بمقابلة العميل و التعرف علي تصوره للشعار , نقوم بعمل نماذج اولية و عرضها علي العميل ليقوم بإختيار احسنها أو التعديل مرة اخري لنصل لأحسن تصميم للشعار .

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية علي الموقع الالكتروني للعميل , صفحته علي موقع التواصل الاجتماعي , بطاقات البيزنس كارد , يافطات اعلانية , مطبوعات اعلانية ..الخ

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية في عمل الحملات الاعلانية لخلق و بناء الهوية التجارية في اذهان الجمهور المستهدف

نقوم بعمل التالي :

مقابلة العميل و التعرف علي تصوره للمحتوي المقدم علي الموقع الالكتروني , تصميم الموقع ليكون سهل الإستخدام و ممتع بصريا في تناوله , حجز اسم للموقع Domain و توفير مساحه له علي مزود الخدمة host .

نقوم بعمل ثلاثة أنواع من المواقع الالكترونيه تتضمن موقع إلكتروني , صفحة بيعية لإعلانات جوجل , موقع تجارة إلكترونية .

موقع الكتروني
إذا كنت صاحب مشروع و تود تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمه بشكل مستفيض , سوف تحتاج لعمل موقع الكتروني مكون من أكثر من صفحة , مدعوم بأكثر من لغة , متوفر به المحتوي الذي ترغبه .

صفحة بيعية
عند عمل حملات اعلانية علي جوجل , سوف تحتاج لعمل موقع مكون من صفحة واحدة مصممه لغرض زيادة المبيعات من خلال ربطها بإعلانك علي محرك البحث , تتوافر بها معلومات مختصرة و صور عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها , ارقام الاتصال , موقعك علي خرائط جوجل .

خدمة إعادة الإستهداف Retargeting
قد يقوم العميل بالدخول علي الموقع الخاص بك بعد رؤية إعلانك علي جوجل أو علي إحدي منصات التواصل الإجتماعي , يقوم بإستكشافه ثم الخروج منه و لم يقم بأي عملية شراء علي الموقع , لذا هنا يكمن اهمية خدمات الإستهداف و هي أن يقوم إعلان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالظهور مرة أخري لهذا العميل عند قيامه باي نشاط علي الإنترنت مثلا مطالعة موقع اخر , مشاهدة فيديو ..الخ ليذكره بالدخول مرة أخري علي موقعك و القيام بعملية شراء

حملات اعلانية
بعد عمل هوية تجارية لك و إنشاء الصفحة لشركتك علي منصة التواصل الإجتماعي , نقوم بعمل حملات اعلانية بهدف الترويج لشركتك و لعلامتك التجاريه و زيادة المتابعين علي الصفحة من خلال الاتي :

الاستهداف
تحدد معايير الجمهور المستهدف للإعلان الممول بناء علي نوع المنتج/الخدمة مثل ذكر/انثي , الموقع الجغرافي , الفئة العمرية و الاهتمامات لتحقيق اقصي استفادة من الاعلان الممول من خلال تحقيق المبيعات

فكرة و تصميم الاعلان
ايجاد أنسب فكرة و تصميم للإعلان الممول الذي يخدم أهداف العميل مثل تعريف الجمهور المستهدف بالهوية التجارية للعميل , تحقيق المبيعات , زيادة عدد الزائرين لموقعه أو متجره الإلكتروني , زيادة تحميلات تطبيقات الجوال ..الخ

تحليل المنافسين
تحليل نقاط القوة و الضعف بصفحات التواصل الإجتماعي للمنافسين و مطالعة التفاعل علي صفحاتهم لتحقيق اعلان ممول متميز تنافسيا لك

تقرير عن الحملة
عمل تقرير بنتائج الحملة الاعلانية مثل عدد الأشخاص من الجمهور المستهدف الذين شاهدوا الاعلان و التفاعل عليه

ادارة صفحتك علي التواصل الاجتماعي
بعد بناء قاعدة من الجمهور من خلال عدد المتابعين علي صفحة التواصل الإجتماعي , تحتاج للمحافظة علي التفاعل علي الصفحة من خلال المداومة علي عمل منشورات تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك , لذلك لدينا فريق عمل مخصص لإدارة صفحتك و تحقيق أقصي تفاعل عليها لمدة شهر / 3 أشهر / سنة حسب المدة المذكورة في التعاقد .

خطة المحتوي
نقوم بعمل خطة مسبقة للمحتوي بالتنسيق مع العميل تتمثل في تحديد المواضيع التي سيتم تناولها من خلال المنشورات علي الصفحة , انواع المنشورات مثلا تعليمية , تفاعلية , منشورات لغرض تحقيق المبيعات , عدد المنشورات في اليوم / الاسبوع / الشهر

تصميم المنشورات
لدينا فريق متخصص في إعداد المحتوي للمنشورات بجانب فريق متخصص لعمل تصميمات الجرافيكس المطلويه للمنشور , تتنوع تصميمات المنشور ما بين تصميمات جرافيكس تتعلق بالمنتج / الخدمة , صور للمنتج / الخدمة , فيديو ترويجي video Motion , GIF .

الرد علي استفسارات العملاء
عند طرح كل منشور علي الصفحة , يقوم جمهور الصفحة بالتفاعل عليه من خلال عمل إعجاب , مشاركة , تعليقات تتعلق باستفسارات عن المنتج / الخدمة مثل سعر المنتج , أماكن توزيعه ..الخ و تعبر تعليقات الجمهور عن الإهتمام بالمنتج و الجدية فيما يتعلق بقرار الشراء مما يتطلب رد فوري علي استفساراته حيث تمثل فرص حقيقيه لزيادة مبيعات الشركة , لذا نقوم بالرد علي استفسارات العملاء من خلال توضيح رقم خدمة العملاء للعميل ليتم الاستفسار من خلال موظفي الشركة .

ما الذي نقوم به ؟

نقوم بعمل تقرير عن افضل كلمات البحث المفتاحية حسب المنطقة الجغرافية المستهدفة متعلقة بالمنتج أو الخدمة التي يرغب العميل بالإعلان عنها نقوم بتصميم صفحة الهبوط Landing page للعميل التي سنقوم بربطها بالإعلان علي محرك البحث جوجل نقوم بصياغة أفضل الجمل الإعلانية بعد تضمين كلمات البحث المفتاحية و نقوم بربطها بصفحة الهبوط للعميل . بعد ذلك , نقوم بإطلاق الاعلان علي محرك البحث جوجل . نقوم بعمل تقارير دورية بنتائج الحملة الاعلانية علي جوجل و عرضها علي العميل .

  • تحليل المنافسين
    نقوم بتحليل المواقع الاكترونية للمنافسين و معرفة تصنيف ظهورهم علي محركات البحث , الخدمات المقدمة , اهم الكلمات المفتاحية المستخدمة المتعلقة بهذه الخدمات , المقالات المكتوبة داخل الموقع ..الخ
  • تحديد الجمهور المستهدف
    تحديد ووصف الجمهور المستهدف مثل النوع ذكر/أنثي , المنطقة الجغرافية , الفئة العمرية ..الخ
  • كلمات البحث المفتاحية
    نقوم بتحديد اكثر كلمات البحث المفتاحية المستخدمة من الجمهور المستهدف و المتعلقة بمجال الخدمات المقدمة و إستخدامها داخل صفحات الموقع on page SEO و في وصف الموقع off page SEO .
  • تهيئة الموقع تقنيا
    كلما زادت سرعة تحميل الموقع الالكتروني و كان أسهل في الاستخدام للمستخدم , كلما قامت محركات البحث بإعطائك تصنيف أعلي و تقوم بتحسين ظهور موقعك في النتائج الاولي , لذا نقوم بتهيئة الموقع تقنيا ليصبح صديق لمحركات البحث
  • كتابة مقالات ( بلوج )
    نقوم بكتابة مقالات , تهم العملاء و تحتوي علي كلمات البحث المفتاحية Keywords , بصفة مستمرة لجلب الزوار للموقع للمساهمة في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • الروابط الخلفية Backlinks
    نقوم بمجموعه من الاجراءات التسويقيه للترويج لرابط الزيارة للموقع الالكتروني من خلال مواقع الكترونية اخري من خلال إستخدام إستراتيجية الروابط الخلفية Back linksلجلب زوار للموقع و المساهمه في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • مؤشرات السوشيال ميديا Social Signal
    نقوم باستخدام ادوات مشاركة المقالات علي مواقع التواصل الاجتماعي داخل الموقع الالكتروني لزيادة نشر الوعي بالموقع وجلب الزوار مما ينعكس علي تصنيف الموقع لدي محركات البحث .